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"Site à éviter, commandé le 7 juillet pour une livraison GARANTIE avant le 14 juillet, reçu aujourd'hui le 16 juillet....pas sérieux."

"J’ai été sur place acheter des produits une très mauvaise expérience pas accueillante la dame produit de mauvaise qualité … a fuir"

"Très pratique pour aller chercher c’est colis mais serait bien qu’il change leur horaire d’ouverture qui sont sur la porte vue qu’elle sont pas les mêmes sur leur site"

"Bonjour je me permets de mette un commentaire après une commande passée en décembre pour fêter le nouvel an commande jamais reçu plus de 4 mois pour être remboursé toujours la même chose quand vous les appelé il vous font patienter pendant des semaine chaque fois une nouvelle excuse site de l’artificier a fuir pur arnaque…"

"Signalement effectué à la répression des fraudes. Commande 300€ jamais reçu, il a fallut l'intervention de la DGCCRF et de ma banque pour avoir, après 2 mois, l'annulation de ma commande et son remboursement. Cette boutique est clairement malhonnête, à fuir !!!!"

"Un petit soucis lors de la livraison mais cela a été réglé suite à un mail. Entreprise réactive et commercante"

"Ne faites surtout pas l'erreur de commander un produit chez eux. Les prix paraissent attractifs, mais c'est une arnaque totale. Nous avons dépensé plus de 50€ pour un feu d'artifice qui devait durer 50 secondes. Au final la boite n'a tiré que 10 secondes de feu puis plus rien. Bizarrement mon compte a été désactivé sur leur site ce qui ne me permet plus de laisser un avis ;) Après des mails sans réponse et un coup de téléphone on me répond qu'ils doivent se rapprocher de leur fournisseur et qu'il leur faut des preuves. Je répète : ce sont des arnaqueurs, n'y allez surtout pas !"

"Je me permet de partager notre expérience pour le moins... désagréable. Commande pour un montant de 350€ environ, reçu dans un état lamentable. Après un remplacement d'une partie des produits endommagés , nous remarquons qu'il manque un produit. Réponse du service client, qui nous fait passer pour des menteurs (pour un produit de 10€). Entendez bien, que l'erreur est humaine, et au vu de l'état premier de la livraison, il était normal de ne pas s'en rendre compte tellement la déception était grande. De plus, qu'en est il des produits en rupture de stock et pas remboursés ? Vos conditions générales de ventes n'en parlent pas, et elles ne parlent pas non plus du fait que le client n'a le droit qu'à une seule réclamation. Nous attendons donc un retour de votre part, et ceux dans les plus brefs délais."

"Commande de plus de 300€ passée sur le site. Les articles étaient à peine protégés dans le colis par des morceaux de cartons fourrés ça et là, ils sont arrivés endommagés. Pour ajouter à la déception, des articles ont été notés en 'rupture de stock' sur la facture dans le colis, mais encaissés quand même au moment de l'achat et pas remboursés. Enfin, certains artifices n'étaient même pas présents dans le colis. Ne comptez pas avoir de réponse par mail, ils ne répondent presque pas, et si vous les avez au téléphone, vous êtes chanceux ! En tentant de faire la réclamation des articles manquants initialement, le service commercial nous a rétorqué que la réclamation avait déjà été traitée et qu'en faire une autre n'est pas possible. A fuir !! Quelle déception."

"Commande reçue incomplète. Contact via formulaire et mails mais aucun retour. Telephone sur un numéro surtaxé à 80 cts la minute pour qu'au bout de 10 min personne ne réponde. Bref. On a perdu 50€. Je ne recommande pas."